ご契約

安心と信頼のご契約で、理想のリフォームをスタート

十分にご検討いただき、プラン内容にご納得いただけましたら、いよいよご契約のステップです。契約内容を改めて確認し、お客様と当社の約束事を明文化することで、安心してリフォーム工事を進められる環境を整えます。ご契約は、理想の住まいづくりへの確かな第一歩となります。

私たちにとってご契約は、お客様からの信頼の証です。その信頼に応えるべく、契約内容の透明性を大切にし、すべての条項について分かりやすくご説明いたします。ご不明な点や不安な部分があれば、契約前に必ず解消し、双方が納得した上で契約を結ばせていただきます。

ご契約前の最終確認

• プラン内容の最終確認
  ご契約前に、もう一度リフォームプランの全体を確認します。工事範囲、使用材料、仕上がりイメージなど、すべての項目について相違がないか、一つひとつ確認していきます。この段階での微調整も可能ですので、遠慮なくお申し出ください。
• 費用の最終確認
  お見積書の内容を再度ご確認いただきます。工事費用の総額、支払い条件、追加工事が発生した場合の取り扱いなど、金銭に関わる部分を明確にします。ご予算との最終調整が必要な場合は、この時点で対応いたします。
• 工期の最終確認
  着工日、完成予定日、各工程のスケジュールを最終確認します。お客様のご都合（お仕事、学校行事、ご旅行など）を考慮し、最適な工期を設定します。工事中の生活についても、改めてご説明いたします。
• 契約条件の確認
  保証内容、アフターサービス、工事中の取り決めなど、契約に関わるすべての条件を確認します。万が一のトラブルに備えた対応方法や、責任の所在についても明確にしておきます。

契約書類の内容

• 工事請負契約書
  工事の内容、期間、費用など、基本的な契約事項を記載した正式な契約書です。両者の権利と義務を明確にし、トラブルを防ぐための重要な書類となります。すべての条項について、分かりやすくご説明いたします。
• 契約約款
  工事に関する詳細な取り決めを記載した書類です。工事の進め方、変更や追加工事の手続き、支払い方法、解約条件など、様々な場面を想定した約束事が記載されています。
• 仕様書・図面
  契約時点での最終的な仕様と図面を、契約書類の一部として保管します。これらの書類が、工事の基準となり、完成時の確認資料となります。
• 保証書
  工事完了後の保証内容を明記した書類です。保証期間、保証範囲、保証の条件などを明確にし、長期的な安心をお約束します。
• 工程表
  確定した工事スケジュールを記載した書類です。各工程の開始日と終了予定日、作業内容が明記されており、工事の進捗を確認する際の基準となります。

ご契約の流れ

ご契約後のサポート

• 着工準備のお手伝い
  工事開始に向けて、お部屋の片付けや家具の移動など、必要な準備をサポートします。大型家具の移動や養生など、プロの手が必要な作業はお任せください。
• 近隣へのご挨拶
  工事開始前に、ご近所への挨拶回りを行います。工事内容や期間、ご迷惑をおかけする可能性のある事項について、丁寧にご説明し、理解を得られるよう努めます。
• 定期的な進捗報告
  工事が始まってからも、定期的に進捗状況をご報告します。予定通り進んでいるか、問題は発生していないか、常にお客様と情報を共有しながら進めていきます。
• 変更・追加への対応
  工事中に変更や追加のご要望が生じた場合も、柔軟に対応いたします。費用や工期への影響を明確にした上で、最適な方法をご提案します。

安心の保証制度